Що означає помилка 404?
Помилка 404 може з’явитися на вебсторінці у вигляді повідомлення Error 404 Page Not Found. Це HTTP-відповідь, яка вказує, що сервер не може знайти запитувану клієнтом вебсторінку. Цю помилку також можна зустріти у вигляді 404 Error, The requested URL was not found.

Сервери повинні відповідати на запити клієнта, наприклад: коли користувач намагається відвідати вебсторінку. Якщо сторінки, яку користувач намагається відкрити, не існує, вона була видалена або переміщена без відповідного перенаправлення за старим посиланням — користувач отримає помилку 404.

Що робити, якщо ви отримали помилку 404?
Коли користувач стикається з помилкою 404 на вебсторінці, йому слід:

• Перевірити, чи правильно введено URL, оскільки навіть одна помилка в символі може призвести до появи помилки.

• Спробувати перезавантажити сторінку, яку намагається відкрити, оскільки це може бути тимчасовий збій.

• Спробувати знайти сторінку через пошукову систему, оскільки вона могла бути переміщена на інший URL.

• Спробувати відкрити URL з іншого пристрою, оскільки можливо, що це клієнтська помилка або проблема з браузером користувача. Якщо сторінка відкривається з іншого пристрою, слід очистити кеш та cookies на першому пристрої або скористатися іншим браузером.

• Зв’язатися з вебсайтом, який намагається відкрити, надіславши лист розробнику сайту з проханням виправити помилку посилання.

Чому потрібно виправляти помилку 404?
Для власника вебсайту дуже важливо виправляти помилку 404, коли вона з’являється, і коли це можливо. Якщо на сайті існує багато битих, неіснуючих посилань без перенаправлення, це значно погіршує досвід користувача та збільшує ризик втрати відвідувачів.

Також, велика кількість непрацюючих посилань негативно впливає на SEO-оптимізацію сайту (Search Engine Optimization), що означає — сайт буде рідше з’являтися у результатах пошуку.

Як виявити та виправити помилку 404 на вашому сайті?

• Використовуйте інструменти аналізу сайту, такі як Google Search Console або Screaming Frog SEO Spider, щоб ідентифікувати посилання, які призводять до помилки 404.

• Якщо URL сторінки було змінено, стару адресу слід зберегти як файл перенаправлення. Перенаправлення — це найпростіший спосіб усунути помилку 404.

• Створіть власну контент-сторінку для помилки 404 та замініть нею стандартну сторінку браузера. Індивідуальні відповіді для різних помилок можуть містити повідомлення та контент, що не погіршує користувацький досвід.